Diane S Reyes wird regelmäßig zu den einflussreichsten Frauen in Finanzdienstleistungen gezählt. Hier, HSBC Die Leiterin des Global Liquidity and Cash Managements erläutert, was eine erfolgreiche Führungskraft ausmacht – und teilt ihre Tipps, wie sie am Arbeitsplatz Wirkung zeigen können.

Konzentrieren Sie sich auf einige Hauptführungsfähigkeiten.

Diese Fähigkeiten waren der Schlüssel zu meinem Erfolg. Sie sind nicht spezifisch für Bankgeschäfte oder als Frau; Sie sind Schlüsselattribute in jeder Karriere und für jeden.

• Beharrlichkeit. Wenn Sie eine gute Idee haben, lassen Sie andere Personen nicht zu früh davon absehen. Manchmal braucht es mehr als einen Schritt, um die Dinge auszubügeln und einen Konsens zu erzielen.
• Zusammenspiel. Du wirst nicht immer die Antworten haben, also musst du andere erreichen. Um wirklich erfolgreich zu sein, braucht man einen "Dorf" -Ansatz.
• Kommunikation. Sagen Sie den Leuten, was Sie erreichen wollen – und tun Sie es oft. Es kann Zeit brauchen, um zu verdauen. Wiederholung ist lebenswichtig.
• Ausführung. Liefern Sie gegen Ihre Ziele oder Business Case. Sie werden das Vertrauen der Menschen bekommen und sie werden Sie als glaubwürdig ansehen.

Machen Sie keine Annahmen. Und rede auf.

Die Leute können Vermutungen über Kollegen und die Art von Gelegenheiten machen, an denen sie interessiert sind. Jemand mag Ihre besten Interessen im Herzen haben, aber wenn Sie ihnen nicht gesagt haben, was Sie wollen, verpassen Sie vielleicht Gelegenheiten.

Die Lösung besteht darin, offen über Ihre beruflichen Ziele zu sprechen, besonders wenn sich Ihre Lebensumstände ändern – zum Beispiel, wenn Sie als frischgebackener Elternteil zur Arbeit zurückkehren. Einige können davon ausgehen, dass dies Sie daran hindern könnte, einen bestimmten Job anzunehmen, der entweder Reisen oder lange Arbeitszeiten erfordert. Aber wenn Sie eine Kinderbetreuungssituation haben, die für Sie arbeitet, möchten Sie vielleicht weitermachen. Als jemand, der vier Kinder hatte, ermutige ich Sie, sich zu äußern. Wenn Sie ein Manager sind, fragen Sie die Leute, die für Sie arbeiten, was sie wollen und brauchen – und fragen Sie weiter.

Gute Kommunikation funktioniert für beide Geschlechter.

Ich hatte einen Mitarbeiter, der nach weniger als einem Jahr in eine neue Rolle in den USA in sein Heimatland zurückkehren wollte. Viele seiner Kollegen waren skeptisch, warum. Ich frühstückte mit ihm. Es stellte sich heraus, dass sein Kind krank war und verständlicherweise wollte er zu Hause sein, um seine Frau zu unterstützen und für sein Kind zu sorgen, aber er hatte Angst davor, etwas zu sagen. Wir konnten ihm helfen, zurückzukehren und bei der Bank zu bleiben.

Frauen müssen ihr eigener Publizist sein.

Einige Frauen, vor allem in bestimmten Kulturen, sind nicht in der Lage, über ihre Errungenschaften zu sprechen. Sie fühlen sich arrogant oder rühmen sich. Sie denken, dass ihr Chef ihre Ergebnisse sehen wird und das wird genug sein, aber Manager sind oft zu beschäftigt, um es zu bemerken. Ich bestehe darauf, dass die Leute, die ich schaffe, vor der offiziellen Leistungsüberprüfung eine Bewertung ihrer eigenen Leistungen schreiben.

Habe einen Aufzugsplatz.

Kochen Sie es zu Soundbites. Wenn Sie die Möglichkeit haben, mit einem leitenden Angestellten an Ihrem Arbeitsplatz zu sprechen, verwenden Sie es mit Bedacht. Sprich nicht über das Wetter! Sagen Sie ihnen Ihre Idee, die Effizienz zu verbessern, wie Sie gerade eine Kostenersparnis erzielt haben – etwas, das Sie verkauft. Und denk dran, rede auf.

Sei ein Anwalt für Veränderung.

Liefern Sie gegen Ihre Ziele oder Business Case. Sie werden das Vertrauen der Menschen bekommen und sie werden Sie als glaubwürdig ansehen

Die Förderung einer vielfältigen Belegschaft ist mir wichtig und wichtig HSBC . Ich war Teil mehrerer unserer Diversitäts- und Eingliederungsausschüsse, die dazu beitragen sollen, eine integrative Arbeitskultur in der Bank zu unterstützen. Ich sponserte auch Nurture, ein globales Mitarbeiter-Netzwerk, das Mitarbeiter unterstützt, die sich um behinderte Kinder oder ältere Verwandte kümmern.

Ich wurde kürzlich Sponsor eines neuen Führungsprogramms in unserem Global Banking and Markets-Geschäft. Dieses Programm ermöglicht Führungskräften wie mir, unsere talentiertesten Frauen zu beraten, um ihre Karriere zu entwickeln und in höhere Rollen zu wechseln.

Fördern Sie den Wert von Vielfalt.

Wenn Sie als Manager einen Job bewerben und alle Bewerber männlich sind, gehen Sie weiter und interviewen Sie sie, aber ermutigen Sie auch Frauen, sich zu bewerben. Auf diese Weise wirst du das bekommen, was ich Geistesvielfalt nenne. Wenn Sie Leute aus dem gleichen Hintergrund beschäftigen, betrachten Sie ein Problem immer auf die gleiche Weise. Gleiches gilt für das Interview Panel. Leute aus verschiedenen Hintergründen haben HSBC bedeutet, dass wir die Vielfalt unserer Kunden besser widerspiegeln.

Ich würde meinem jüngeren Selbst sagen, mehr Risiken einzugehen.

Zu Beginn meiner Karriere war ich konservativer. Wenn Sie Jobs verlagert haben, sind Sie in eine andere Abteilung oder in die Firma nebenan gegangen, nicht in ein anderes Land. Die Welt ist jetzt so klein, du kannst Aufträge ins Ausland bekommen. Warte nicht. Experiment. Und denken Sie daran, seien Sie hartnäckig – und haben Sie keine Angst zu kommunizieren, was Sie wollen.

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